根据本平台相关规定和相关法律法规制定本制度。以下是一些可能的退款详情：
1.退款条件：
充值行为发生在规定的时间范围内，例如90天内。
充值行为可能涉及未成年人，且家长或法定代理人提出退款请求。
充值行为可能违反了平台的用户协议或相关法律法规。
2.退款流程：
联系平台：家长或法定代理人需要联系直播平台的客服，说明退款原因。
提交资料：根据平台要求提交相关证明材料，如未成年人的身份证明、监护人身份证明、充值记录等。
审核处理：平台会对提交的资料进行审核，确认退款资格和金额。
退款执行：审核通过后，平台会按照原支付方式进行退款。
3.注意事项：
退款金额可能不包括因使用虚拟货币或礼物而产生的折扣或优惠部分。
退款可能需要扣除一定的手续费或服务费。
退款成功后，相关账号可能会被限制或封禁。
4.法律依据：
根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要由法定代理人代理或者经法定代理人同意、追认。
对于八周岁以下的未成年人，其充值行为属于无效的民事行为，可以要求退还。
5.证据准备：
为了证明未成年人的充值行为，家长需要准备扣款截屏、平台ID截图、名称截图、聊天记录截图等证据。
6.法律援助：
如果家长发现未成年人充值行为后，应及时与网络服务提供者联系，表明对未成年人的充值行为不知情，并协商处理退款事项。
如果网络服务提供者推诿责任拒不退款，家长可以向人民法院提起诉讼。
请注意，以上信息是基于一般情况下的退款政策，具体到每个直播平台可能会有所不同。建议您直接联系相关直播平台的客服，获取最准确的退款政策和操作指南。同时，由于您所在的位置是四川省，建议您关注当地的相关法律法规，以确保您的权益得到合法保护。